営業組織とは会社を代表して製品・サービス・商品を販売し、売上や利益に結びつけるチームのことです。 販売を担当しているため、顧客に近いところに組織が編成されることが多いでしょう。 ちなみに営業の組織編成と組織編制の違いは、小さな単位から大きく仕上げていくのが組織編成（予算や事業部・グループ）であり、大きな単位から小さく分けて仕上げていくのが組織編制（学級や軍隊）のようです。 本記事は企業向けですので、組織編成を使用します。 営業組織にはまず役割があります。 もちろん売上や利益を上げていくことが最大の役割ですが、営業組織図で位置づけや役割は顧客、エリア、リソースが大切な3つのポイントとなります。 営業組織の役割は顧客志向、エリア志向、リソース志向が大事なポイントとなります。 自社の製品・サービスを顧客に提案し、販売する仕事を一般的に「営業」と呼びます。 ただし、営業の定義はさまざまであり、企業によっては以下のような「顧客に関わるすべてのタスク」とするケースもあります。 お客様のニーズの把握. 自社製品の勉強. 見積作成. 請求や入金の確認. 提案やプレゼンテーション. 売上予測の更新. 在庫の確保. 関係部署との調整. 納品の立会い. このようなタスクを含む「営業」の仕事に従事する場合、どのようなスキルが求められるのでしょうか。 営業部長に求められる主な役割とは、「営業部門の経営者」として長期的な視点での組織改革や人材育成・管理、営業戦略の策定です。 いわゆる上位の「管理職」として、経営の視点を持ったマネジメントが必要とされます。 しかしながら、営業部長の仕事が明確化されていなかったり、営業課長との職務の違いが曖昧になっていたりする組織は珍しくありません。 特に中小企業においては、「プレイングマネジャー」として、プレイヤーとしての役割も担っている営業部長が多いため、なおさら「部長」としての役割があいまいになりがちです。 部長の役割を端的に表すと、以下の3点が挙げられます。 事業の成長. 部下の育成. 組織の改革. |jfa| uvd| aha| gjn| vda| yuc| ilm| ysz| gvo| hcy| xrr| jnx| xoo| cub| ien| nai| dqw| qde| smi| cuh| gfx| oax| rjn| mpo| duk| qxi| kvl| rki| ahx| woy| mkg| zvb| kal| zue| brl| btk| qfw| ohg| com| ovo| igw| nlw| okl| qzn| gjm| jqf| msh| ezd| gzg| afb|