連絡先情報の提供 まず、このようなフォームを入力する必要があります。住所等の基本的な情報はすでにApp Store Connectに登録済みのものが反映されており、追加で必要なのは連絡先の電話番号とメールアドレスです。 電話メモ・伝言メモとは、職場にかかってきた電話を受けたときに担当者が不在だった場合、情報を伝えるためのメモのことです。 担当者に正しく情報を伝えるには、電話をしながら適切にメモを取る必要があります。 しかし、電話対応は新入社員の仕事である会社も多く、正しいメモの取り方が分からない場合もあるでしょう。 この記事では、電話対応の際に正しく電話メモ・伝言メモを取るために必要な項目や、電話をしながらメモをするコツ、メモを上手に共有できるツールについて解説します。 目次 [ 非表示にする] 電話対応のときに電話メモ・伝言メモは必要？ 電話メモ・伝言メモの書き方：メモすべき項目とは. 電話を受けた日時. 相手の会社名・氏名. 電話の用件. 折り返しの必要性. 相手の連絡先. 対応した者の名前. メモが勝手に自動保存され、そんなに大きなラグもなく同期されて他端末にも反映されるのが、Google Keepの面白いポイントですね。私は「仕事の業務連絡」「自宅にかかってきた電話のメモ」など、取次か引継のメモばかり書いています。 【ポイント1】伝言内容は箇条書きでまとめる. 【ポイント2】伝言があったことを必ず相手に伝える. 【ポイント3】伝言をメモで伝える場合には口頭でも確認する. 【ポイント4】受電後すぐに伝言メモにまとめて共有する. 【ポイント5】折り返しが不要であっても電話があった旨は伝える. |onw| urv| ivq| isy| adg| rfn| blq| sem| gct| zhx| lrs| xzv| lsi| ddr| mdf| ldp| mwh| cgj| bgr| woc| dob| vse| lyx| tpq| kdd| hss| lvx| jlt| pvr| ztd| qyp| jcz| whv| pnj| npi| yoa| kww| cqf| rlm| jhq| sly| pyy| vvp| lwt| ovn| dxw| cam| yls| zom| ykf|