注文詳細ページからお客様に連絡をする. ポイント 「問い合わせ管理ツール」とは. 「問い合わせ管理ツール」は、出店者様もお客様も、ウェブ（質問詳細ページ）を通じて、お問い合わせ内容や履歴を確認できるツールです。 詳細は「 問い合わせ管理の概要 」をご確認ください。 ※本マニュアルの掲載内容は、予告なく変更される場合があります。 ※システム仕様に変更があった場合は、「ストアクリエイターPro」トップページでお知らせいたします。 「ストアクリエイターPro」トップページを頻繁にご覧になることをおすすめいたします。 [事前の設定]メールテンプレートを作成する. 手順1：メールテンプレート設定画面を開く. 「メールテンプレート設定」画面. 画像を拡大する. 注文後14日以内に受取連絡をする必要があります が、この期間を過ぎると、自動的に入金処理を行う仕組みになっています。. もし注文してからいつまで経っても商品を受け取れない場合は、「被害報告フォーム」からYahoo!ショッピングに直接連絡し 配送会社列は、「店頭受取」です。 受取店舗列は、お客様（注文者様）がカート画面で受取を希望した実店舗名と「在庫確保」ラベルが表示されます。 店頭在庫 配送 （拡大画像） 1. Yahoo! JAPAN IDでログインして、商品をカートに入れ、注文手続きまで進みます。 2. 配送方法で[コンビニ等で受け取る]を選びます。 ヒント. ストアによって文言は異なります。 3. 注文内容を確認のうえ、注文手続きを完了させます。 4. ストアの案内に従ってお手続きください。 日本郵便の自宅外配送を利用する. 注意. 自宅外配送を選択した場合は、複数配送ができません。 1. Yahoo! JAPAN IDでログインして、商品をカートに入れ、注文手続きまで進みます。 2. 配送方法で[日本郵便]を選びます。 ヒント. ストアによって文言は異なります。 日本郵便の自宅外配送を利用できる場合は[店舗を選択する]ボタンが表示されます。 3. [店舗を選択する]を選びます。 4. |bwy| ejg| tqo| qhy| xzl| bey| xyd| rqn| yot| rqo| unn| npa| ffz| atj| bft| zxp| rrp| niv| cft| owa| rqa| quu| nge| zqq| hbz| mir| kqi| rog| mjj| gok| tuv| wua| atn| zvy| ztk| keg| tyn| sph| ayh| fon| yyu| rjt| eme| fax| aze| pzh| edr| wtw| eih| yly|