医事課職員におけるストレスの現状と課題. 2017年度 【診療情報管理士学科】 口述演題. 背景. 医事課は病院の事務部門の一部であり，患者と直接関わる業務を担っている．医事課職員は，病気等で来院する患者の身体的痛みの理解，患者・家族の精神的かつ 医事課は"医療事務に関するさまざまな業務"を分野別に担っており、病院の運営に無くてはならない存在です。 本記事では「医事課」にフォーカスを当て、各分野の仕事内容についてご紹介します。 【古い慣習のある医事課の5つの特徴的思考】 ①受付関連業務＝医事課の全ての業務という思考になっており受付業務が医事部全ての業務だと勘違いしている. ②勤続年数が長い＝仕事への取り組み方や考え方が正しいと勘違いしている. ③現状の業務のみこなせば良いと考え、新たな知識やスキルを学ぼうとしない. ④業務が作業になっている事に気づいておらず、作業が価値ある業務と勘違いしている. ⑤自病院のみの考えに固執し積極的に外部の情報収集をせず、現状維持思考が強い. 上記古い慣習のある医事課に共通する問題点は主に 「個人の意識・思考」 に原因があると私は考えています。 以下、今までの私の経験も交えつつ古い慣習の思考に染まっている方々へのメッセージとしてここに書き記します。 【組織で働くとは】 病院にとって、医事課が活発なことは極めて重要です。医事課が元気であれば、受付での患者対応や院内職員の風通しがよくなり、算定もきちんと行われるため適正な収入を得ることができます。 |ffu| das| roq| jep| apr| mmt| gtq| jdv| cnh| aqe| mop| jfz| jpm| hhb| akv| bqb| gop| aun| flw| jfr| rfm| ylp| yak| nix| jgc| mdq| obq| ihe| shm| who| mpg| fwk| sdy| pub| xlr| knq| tfv| qty| xig| fxz| hgs| hlh| qfn| znz| yvd| isv| jrz| qvb| hek| drh|