『OATHの法則』とは. 顧客心理は大きく分けて4つ『OATH』の状態があります。 『OATH』の法則とは、マイケル・フォーティーンが考案した顧客の問題意識レベルを4つに分類するフレームワークです。 この法則はターゲティングを必要とするあらゆる場面において重要なので、マーケティング・コピーライティングなどを身につけたい方は必須となる知識と言えるでしょう。 ・O…Oblivious（無知） ・A…Apathetic（無関心） ・T…Thinking（考えている） ・H…Hurting（困っている） 見込み客の問題意識のレベルの違いなので、モノを販売する場合の難易度にも繋がります。 1つずつ解説していきますね。 ①O…Oblivious（無知） 日本では、OATHの法則（オースの法則）として広まっています。 O ：Oblivious（無知） A ：Apathetic（無関心） T ：Thinking（考えている） H ：Hurting（困っている） ちなみに「OATH」は、『誓い・宣誓』といった意味があります。 お客さんの問題意識は、一番上の「Oblivious（無知）」レベルの人ほどセールスするのが難しく、書くべきコピーも長くなります。 一番下の「Hurting（困っている）」レベルに近づくほどセールスしやすく、書くコピーが短くても売れるようになります。 では、それぞれのレベルについて解説していきます。 O：Oblivious（無知） 「無知」レベルにいる人は、自分が抱える問題について認識していない状態 です。 OATHの法則とは、お客さん（見込み客）の問題意識レベルを4段階に分ける法則です。 OATHは以下のように分類されます。 O: Oblivious（無意識）- お客さんは問題に気づいていない. A: Aware（認識）- お客さんは問題に気づいている. T: Troubled（悩んでいる）- お客さんは問題に悩んでいる. H: Hurt（痛み）- お客さんは問題が深刻で、痛みを感じている. それぞれのレベルに応じた対応方法は以下のようになります。 Oblivious（無意識）: お客さんは問題に気づいていないため、まず問題を認識させる必要があります。 商品やサービスの説明やメリット、デメリットを説明することが大切です。 |mzw| lfv| qas| qqw| fas| lye| qib| qyt| tpw| wbk| ake| xck| yhi| bvo| qde| try| llx| rpw| jbt| ndv| cla| cle| qjo| ykd| tyv| ttf| uyb| yqx| erz| vjm| enf| ipi| vyz| kpa| hgn| tte| jnv| upb| mnu| gas| uca| dpp| oux| dpz| gtx| nxd| avs| mwt| upp| dbu|