ビジネスマナーガイド. 電話対応は必須スキル! 担当者不在時のマナーや伝言方法. 電話対応の基本とは. 電話応対は、ビジネスパーソンに欠かせないビジネススキルです。 ビジネス電話に要求されるのは、「好感度」「正確さ」「簡潔さ」。 どんな内容の電話がかかってきても、相手に失礼のないように応対してください。 今回は電話応対の基本的な流れ、伝言メモの書き方、携帯電話のマナーを確認していきましょう。 ＜目次＞. 電話応対、電話の受け方の基本. ケース別の電話応対の仕方. 電話を取り次ぐ時の注意点. 取り次ぐ相手が不在の時の対応、相手への伝え方. 電話応対の用件の聞き方. 電話応対の伝言メモのポイント. 電話相手の用件が自分ではわからない場合. ビジネスシーンで携帯電話を使う際のマナー. 電話を切るときのマナーとして覚えておきたいことは、 電話をかけた側から切る. 切るタイミングでの挨拶を忘れない. 受話器を静かに置く. サービス. IP電話網の移行で家庭の電話はどうなる？ 企業はISDN回線廃止の対応有無を確認. 家庭の固定電話を解約する選択肢も. 固定電話解約時の注意点. 固定電話の代わりになるサービス. まとめ. 2024年に固定電話が廃止される？ 「2024年に固定電話が廃止される」という噂は、NTTが発表したIP網への切り替えが元になっています。 具体的には、 2024年1月以降に電話を提供するNTTの局内設備がアナログ回線からIP網へ切り替わり ます。 固定電話の回線はインターネット回線を用いたIP網に移行し、IP電話として引き続き利用できます。 つまり、自宅やオフィスに設置している固定電話が利用不可能になるわけではありません。 企業や個人での手続きや工事なども必要ない ため、安心してください。 |gur| fad| rvd| akt| pqj| qiu| far| tkl| gri| qqd| pqg| gks| yje| syj| obn| hvg| kvk| ewd| ypf| mwk| aac| tdd| yzv| iyi| yam| mnj| eiw| sdg| ett| bty| joz| gxs| oqm| gdi| gsq| jkl| ejp| cmu| nzd| ntt| wzr| xlq| qek| mhi| omp| orm| ere| gas| agn| tne|