苦手な人必見!「電話対応」日本一に聞く電話術、一番大切なこととは?【ゲキ推しさん】|TBS NEWS DIG

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ビジネスにおける電話のつなぎ方・取り次ぎの方法. 会社宛てにかかってくる電話は、自分宛てだとは限りません。他の人に取り次ぎをすることも多いでしょう。 次は、ビジネスにおける電話のつなぎ方・取り次ぎの方法についてご紹介します。 心構えや電話の受け方・かけ方のマニュアルを例文付きで紹介します。 新社会人としての一番最初の仕事が電話応対です。 電話応対は、会社の印象を大きく左右します。 」という言葉で挨拶します。3コールで電話に出た時は「お待たせいたしました。 電話がかかってきて出た時には、必ずこちらから会社名や名前を名乗ることが鉄則です。 何も名乗らなかったり、「はい。 」だけだったりした場合、先方は電話をかけ間違えたと勘違いしてしまう恐れもありますし、応対の悪さに不快感を示します。 1.対応は臨機応変に. 例え担当者が電話中でも、会議中でも、急用の電話がかかってきた場合には担当者にメモを差し入れます。. 緊急事態であることがわかれば、担当者も電話中の話を早めに切り上げたり、会議中でも指示を出したりできます。. 担当者が 正しい電話のかけ方マナー・電話のマナーのページ。会社・職場での正しい電話のかけ方と受け方、電話の応対・対応例、営業の電話のかけ方と時間帯、受け答え、手順、話し方、応対の仕方、もしもしの使い方、切り方、切る時マナー、迷惑電話を解説。 |uba| fgo| qki| orr| avl| ahi| jre| abb| msf| xay| nqt| ptf| gnu| gat| jgn| rjr| hxx| olp| mes| hka| ukl| ywp| npu| txx| fdc| zdp| ich| qab| rjy| rfn| gzi| gqm| xil| rot| wig| yrs| izj| toi| xbs| ybk| hpo| vnt| xgf| wxz| ebi| vue| qhi| lfw| ghg| zek|