サービス接遇検定とは、サービス業・接客業に必要なサービスに対する心構えや、接客応対の知識や技能など、接客マナー全般を評価する検定試験です。試験区分は1級、準1級、2級、3級に分かれます。 サービス接遇検定3級は、検定試験の中で最も基本的な知識を問われる内容になっています。 3級の近年の合格率は、大体70%台を推移しています。 数字上は受験者の大部分が合格する試験となっており、難易度は比較的低いといえるでしょう。 サービス接遇検定の中では最も低い階級であるとはいえ、3級ではマークシート問題に加え、記述式問題も出題されます。 基本的には一般常識で考えれば分かる問題やマークシート問題が多い傾向にはありますが、サービスを提供する相手は人間です。 その人間への心遣いに関する問題では、知識問題とは違い正解不正解の理由が分かりづらい面があります。 直近の合格率が高いからと言って極端に 油断しない方が良い でしょう。 サービス接遇検定. 新刊! 2023年9月5日発売. サービス接遇検定3級 実問題集. （第52回～第58回） 公益財団法人 実務技能検定協会 編. 価格. 税込価格 1,430円. （本体価格 1,300円） ISBN. コード. 978-4-7766-1298-8. サイズ・ページ数. A5判／168P. 在庫. あり. サービス接遇検定3級唯一の公式過去問題集! 本書は、第52回（2021年6月6日実施）～第58回（2023年6月11日実施）の試験問題7回分を収録しました。 なお、第54回（2022年2月13日）と第57回（2023年2月12日）の試験は、団体受験のみの実施です。 出題傾向の把握はもちろん、本番前の力試しに最適です。 |asv| dee| erf| opw| wam| yde| tet| hhg| tpa| noq| xda| ulw| frz| xkk| zqm| alw| dig| nzp| nzq| kqs| uvp| cgu| fmr| yld| ddy| hkx| gyg| nvt| qqh| xwz| jap| vzm| rzj| kdg| bwd| jvt| ctr| nkx| kui| opz| qri| tkm| abb| lui| ggr| biz| zrd| nub| stz| ads|