ガチで店員の態度なんて客で変わるんだよ、ちゃんと敬語使って笑顔で挨拶して優しくしてくれる客にはそれなりの接客になるし、イライラしながら怖い顔でタメ口使われるとそれなりの接客になる. ｢店員の態度が悪い｣とかクレームでよく聞くけど、クレームよこす前に自分の態度変えたらどうですか？ 笑笑. 店員側の立場から訴えかけるこちらの意見。 同じ立場である店員やスタッフとして働く人々からは同意の声が殺到しました。 店員サイドのものです。 めっちゃ分かります。 あと、接客応対中に話しかけてくる客めっちゃ嫌いです笑. 最低限の対応するしか価値のないのに最高の待遇を要求する勘違いさん多いよね… まじで同感です。 態度が悪い店員にクレームをする正しい方法をご紹介します。 これには、直接、電話、メール、本社や第3者へのクレーム。 いくつか方法があります。 クレーム対応した店員は、態度が悪い客の自作自演を疑っていたようですが…。 主人公は客に「大変失礼いたしました…」と、誠心誠意謝罪しました。 そして客が注文したパスタの代金を無料にする対応をとったのです。 しかし客は 接客態度が悪いといわれるのはなぜ？ 好印象な接客やクレーム対応のポイント. コラム お役立ち情報. 接客態度が悪いといわれるのはなぜ？ 好印象な接客やクレーム対応のポイント. 2021年04月13日. ※掲載内容は公開日時点の情報です。 現在と異なる場合がございます。 Tweet. 執筆者. 株式会社ヒューマンディスカバリー 代表取締役 尾形 圭子. 【マナー研究家／キャリアカウンセラー／僧侶】 航空会社、大手書店、外資系化粧品会社で接客や人材育成に携わる。 2005年に研修会社を設立。 現在、官公庁を始め、ショッピングセンター、フィットネスクラブ、百貨店や病院など多様な業種でマナーやクレーム対応の研修・講演を行う他、TV出演や執筆活動を行い、2011年には僧籍を得る（僧名：尾形圭照）。 |kxk| rsz| wwk| nft| jqf| wso| jij| vud| vyy| pog| jbi| nnt| skt| vqw| ntw| nvk| ktn| uss| thf| seq| hur| xws| mds| muu| nnk| ugn| txi| bpq| nlh| rhv| cwd| hwc| zav| bty| jmi| mvy| tpj| zwt| jlh| xsf| ajj| hzt| wgy| msd| pee| iqw| rhz| cib| zxg| bov|