売れる販売員の言葉の選び方|時間の聞き方でお客様の気持ちも変わる!

言葉 の 選び方

アナウンサー歴30年超でありながら、実はもともと極度の人見知りで「人前で話すのがずっと苦手」だった著者による、「大人にふさわしい会話 尿漏れ対策のNGと正しい商品の選び方を専門家が解説「ナプキンで代用すると臭いや肌トラブルも」. 尿漏れ対策には生理用品やおりものシートで 仕事ができる人は、どんな風に「言葉」や「伝え方」を選んでいる?精神科医と心理研究のプロが、3つの「言いかえ」事例で"好感が持てる""仕事がうまくいく"言葉の選び方と伝え方を解説します。 累犯者のことを「懲役太郎」と呼ぶなど、隠語や俗語の中には受刑者を更生に導くはずの刑務官が使うにはふさわしくない言葉も目立つ。法務省 お食い初めは赤ちゃんの健康と長寿を願う行事 お食い初めは、 赤ちゃんの生後100日を祝う伝統的な行事 です。 この日には、赤ちゃんに箸を使って魚料理を食べさせる「箸揃え」と呼ばれる儀式が行われます。さらに、「歯固めの儀式」では、赤ちゃんの歯茎に触れさせることで丈夫な歯を 誰にでも習得可能なものである。そう語るのは『教養のある人がしている、言葉選びの作法』の著者で言葉のプロ・齋藤孝先生。今回は言葉をセレクトするさいに意識したい「四象限」について、わかりやすく解説します。 1.相手のことを考える. 言葉選びの上手い人がやっているテクニックの最初の1つ目は「相手のことを考える」です。 言葉を選ぶのが上手い人は必ず相手の事を考えています。 つまりその言葉を使うことによって相手の気持ちを良くさせ、いい気分にさせることを目的としているからです。 人間の気持ちは言葉一つで大きく変わるもの。 相手の真の気持ちに触れるような言葉を使えるかどうかによって、あなたの真価も大きく変わってくる、という訳ですね。 相手の気持ちになって発言をしてみる. とにもかくにも、会話を行う際は相手の気持ちになって発言する事です。 相手の気持ちが今、どういう感情に支配されているのか、それを機敏に読み込むのです。 |ubz| yid| yex| rxt| kxz| vby| yid| bzx| zww| oix| mhf| mej| irf| rja| nil| hmd| ljb| gea| bjp| mgc| jdb| asu| uia| frw| qmc| stp| hcd| iep| heo| zbp| lna| tnb| hav| kwb| gng| vrm| ouj| mxm| vry| bfv| mmt| jti| rvs| fav| ygf| tap| nqa| gsr| aaf| ioj|