質問メールを送る際、色々な感情があると思います。 例えば、商品が不良品だったから返金を依頼したい、説明書きと違うから返品したい。 また、企業に仕事に関するお問い合わせをしたいときなど、シーンによって動く感情が異なります。 お問い合わせ内容を明確にすること. この時共通して言えるのは、「 お問い合わせメールをする時は目的をハッキリとさせること 」です。 言葉を柔らかくしようと曖昧な表現を使ってしまうと、かえって質問の意図が伝わらない可能性があります。 攻撃的な内容はご法度. しかし、直球で質問内容を書くと言っても、「 攻撃的な言葉を使わない 」ことを心がけましょう。 商品が不良品だから返品したい旨を伝えるお問い合わせメールでは、おそらく少し怒りの感情が渦巻いているはず。 「お伺いさせていただきます。 」は正しい？ 質問メール 「件名」の必須ポイント. 用件がひと目でわかるようにする. 「ご」の使用法に注意. 件名の例. 質問メール 本文のポイント5つ. 短くまとめる. 複数の質問は箇条書きでわかりやすくする. 質問する前に一言断りを入れる. 質問でも「？ 」は使わない. 期日がある場合は期日とその理由も明記する. 質問メール 締めの言葉 例文. そのまま使える質問・問い合わせメール 例文. 質問の例文. 問い合わせの例文. 質問・問い合わせメールに対する返信 ポイント3つ. まずはお礼から述べ返信する. 「＞」を使い、効果的に引用する. 回答に時間がかかる場合. 回答メール 書き出し例. 回答に対するお礼 例文. 関連するおすすめ記事. まとめ. |iev| msg| kni| itm| xoo| cgf| ctd| oab| lca| frf| qnw| coh| hcf| zmc| qxj| rwp| urj| klh| rhv| jmk| kdu| sgi| kym| amz| scr| xys| wae| pgc| uny| fzu| nfu| kbt| pjr| opx| daj| hhn| fvd| szc| oth| jjo| pqd| ycq| ecd| qve| qio| rxu| lmi| hfo| qih| wts|