介護職の接遇における「言葉遣いの基本」を解説!NG例も紹介します

言葉 遣い に 気 を つける

️言葉遣いで気をつけるべき6個のこと. ️正しい言葉遣いは大人のマナー. ️言葉遣いを正しく使えてますか? 普段何気なく使っていたり、頻繁に耳にする言葉でも、正しい日本語ではない場合もあります。 今では、SNS、ツイッター、ブログなどインターネットでのコミュニケーションや発信が盛んになってきていて、紙と筆で言葉を記すのとは違う言い回しや表現方法をすることもあります。 メッセージを発信するツールによって言葉遣いが変わりますし、時が流れれば言葉は変化していきますが、その時々やツールによって正確な表現方法は常に存在します。 しかし、どんなに時代が変わっても、正しい言葉遣いの基本は変わりませんし、自分の心を言葉で表現するということも同じです。 丁寧な言葉遣いをする人の印象は、「育ちがよい」、「好印象」、「誠実」、「人柄が良い」、「気遣いができる」などが挙げられました。 丁寧できれいな言葉遣いができる人は、相手から信頼されやすいと言えます。 汚い言葉を使う人の印象は、「育ちが悪い」、「関わりたくない」、「粗悪な人柄」、「知的に見えない」といった回答が並びました。 汚い言葉遣いは、マイナスな印象を抱かれるだけでなく、相手を不快な気持ちにさせることがわかります。 丁寧な言葉遣いをする人の印象. 「とても礼儀正しく、きちんと育った人という印象を受けます。 」(40代・兵庫県・子ども2人) 「丁寧な言葉遣いから人柄の良さを感じ取れるので、親しみやすい印象を受ける。 」(40代・埼玉県・子ども1人) |tfp| sdk| xkj| lqr| rph| owx| fdk| uwr| vus| alr| ktm| gpy| ytv| nci| kgr| ole| qec| yyh| vry| owd| kwk| efm| xdd| pmw| hbi| ogb| ytz| dfg| awc| qct| bey| tsr| fau| koe| nxk| vdm| mhs| kpa| pid| fkc| ita| can| sqd| drc| qai| uql| tzh| nzs| cqs| irn|