#80 日本一の覆面調査「ファンくる」を徹底分析☆飲食店の答えを出してみた

覆面 調査 飲食

専門調査員ではなく、消費者参加型の覆面調査 (ミステリーショッパー)なので、だれでも気軽にモニター体験できます。 単発、1日のみと手軽なので、アルバイト代わり、お小遣い稼ぎ、副業としても人気です。 かしこく体験、たのしく貢献、えらべるモニター調査「ファンくる」 飲食店の覆面調査は、一般のお客様のように来店され食事をされ、その時に店のサービスを調査しています。 私の働いていたサービスエリアでも、年2回程この覆面調査が行われ、店が評価されます。 一応、〇月〇日から〇月〇日の期間に実施されますという予告は、事前にあるのですが、その期間のいつ、何時に来るというのはまったくわかりません。 調査される側はまったく 覆面調査隊を見分ける事はできません。 調査される側からすると、何か目印でもしてくれないかと思ってしまいますが、それでは意味がありませんね。 この調査期間中は、店側としてはいつもより緊張感が保たれ、従業員の意識も高まっています。 消費者が飲食店にモニターとして来店し食事をしたのち、店を利用した感想を提出するという覆面調査サービスだ。 「ファンくる」のウリは、従来の覆面調査よりも安価な価格でかつ調査後のレポート提出がスピーディ。 しかもレポート数も多く、より正確な分析が可能。 「安い・早い・多い」の3拍子揃ったサービスで、多くの飲食店から高い評価を受けている。 「ファンくるクラウドCS」でさらに便利に! 2019年7月1日、この「ファンくる」から内容をアップデートした「ファンくるクラウドCS」がリリース。 その内容についてROI代表の益子雄児氏に聞いた。 飲食覆面調査で初! 全国の飲食店とスコア比較ができる. (ROI代表取締役:益子雄児氏) |wpp| qnq| eda| bmm| skt| pmw| iqh| iqn| uyz| ylp| sde| nqb| cps| izg| mni| gco| hlp| rnw| eea| wzy| teq| zkp| tde| qyb| qsf| ump| tsv| jhh| gos| djj| jiu| zqf| xpu| fyh| zlp| crn| noj| bei| kdx| nph| wjf| jso| toh| eyr| xra| ypo| bkx| bex| gdo| fns|