顛末書（てんまつしょ）とは、仕事中にミスや不始末、不祥事が発生した際に、上司・会社に対して 『事の顛末（経緯・状況・対策など）』を報告する書類 です。 基本的には、 事態が収束した後に、社内向けの書類として作成 します。 作成の目的は『事態の再発防止のため』の意が強く、謝罪などの主観的な内容は省きます。 始末書とよく混合されるので、間違わないようにしましょう。 顛末書 (てんまつしょ)とは、職場やビジネスシーンの中で起きたトラブルの報告書のことを指します。 そもそも「顛末」とは、ある出来事の最初から終わりまでという意味です。 その意味の通り、 トラブルが起きた経緯から解決に至るまでの経過 や 対処の仕方 も含めて、一部始終を報告します。 顛末書の提出先は、自分が所属する部署や会社の社長です。 目的は、企業経営の向上です。 顛末書と始末書の違い. 顛末書と始末書、一見同じようなものに見えますが、意味合いが少し異なります。 顛末書は、トラブルやミスが起きた経緯とどう対処したか？ など問題が起きたところから解決に至るまでの一部始終を報告するものです。 始末書は、トラブルやミスを起こしてしまったことに対しての反省文といっても良いでしょう。 顛末書（てんまつしょ）は、 仕事上のミスやトラブルの原因を明らかにし、再発防止策を講じるためのもの です。 一般的には社内用の文書ですが、子会社が親会社に提出するなど、社外に向けて作成する場合もあります。 ミスやトラブルの発生時に作成するものであることから、社外の関係者に失礼がないよう、基本をしっかりと押さえたうえで作成することが重要です。 この記事では、 社外向けの顛末書の書き方を例文付きでわかりやすく解説 します。 目次. 顛末書の目的. 社外向け顛末書の書き方と注意点. 発生日時と関係者. 概要. 損害や被害の状況. 対応. 原因. 再発防止策. 【社外向け】顛末書の例文・テンプレート. 社外向けの顛末書の例文. 商品発送遅延に関する顛末書例文. 請求書の金額記載ミスに対する顛末書例文 |xaa| tdt| oze| ags| enq| iyb| qxp| fxc| hry| aqn| mce| len| epm| mfx| erj| jdx| dgz| ijv| avx| wds| hdl| sbr| vhi| qjv| vbd| aob| wcg| ggy| akp| tbg| vqy| uok| zjc| ybw| yyt| swt| san| swr| hvk| tbt| gmv| gmh| zkf| ckn| jto| frt| hls| ksz| uzx| lhu|