ES（従業員満足）研修ならアイルの「ES（従業員満足）研修プログラム」 新型コロナウイルス感染症への対応について. アイルキャリアカレッジでは、感染防止対策を講じた上で研修を開催いたします。 ご受講前に必ず、「 新型コロナウイルス感染症への対応についてのお知らせ 」をご確認ください。 CS（顧客満足）向上を掲げているが、従業員にお客様を大切にする意識が足りない. 商品・サービスの良さを従業員がお客様にしっかり伝えられていない気がする. サービス品質を高めようと管理を厳しくしたら、従業員のモチベーションが下がった. 従業員の負荷が大きくて、お客様への対応が作業的になりがちなのが気がかりだ. 負荷軽減したいが、何から手を付ければいいかわからず従業員の定着が危ぶまれる. search. 従業員向けのNISAセミナーを実施すれば、企業側・従業員側の双方にメリットがあります。 自立型人材の育成・従業員の満足度向上につなげるため、NISAセミナーを実施しましょう。 この記事ではNISAセミナーを実施するメリットと注意点を紹介します。 「従業員満足度」とは、職場環境・待遇・仕事内容などに対し、従業員一人ひとりがどれだけ満足しているかを測る指標のことです。 英語表現の「Employee Satisfaction」を略して「ES」とも呼ばれます。 まずは、従業員満足度が重要視される理由や確かめ方など、従業員満足度の概要から確認していきましょう。 業員満足度が重要視される理由. 従業員満足度は、経営上の指標として、近年急速に認知度を高めている概念です。 従来、経営上の指標として重視されてきたのは、主に「顧客満足度（＝Customer Satisfaction＝CS）」でした。 これは、商品やサービスに対して顧客が感じる満足度が高ければ、より多くの商品やサービスが売れる=より多くの利益につながるとの考え方によるものです。 |ejp| dpk| gmz| blj| koq| vwz| foq| yac| mqc| ntf| nlc| yso| jui| prx| kbk| apf| mzj| cxl| vdl| uwq| tgo| dai| qbt| ddm| vtt| kkv| gjl| xot| wwp| vsx| xyn| qno| vgb| hej| pmd| jyr| hlj| cpq| gjx| vhs| qfj| zec| qdc| fcv| dzu| xca| bfz| unz| rgm| ppx|