ヒューマンスキルとは「人間力」と訳すことができ、周囲の人を理解し良好な人間関係を構築する能力という意味 です。 アメリカの経営学者でハーバード大学元教授のロバート・カッツによって、カッツモデルの3つのスキルのうちの1つとして提唱されました。 カッツモデルとは働く人に必要な能力は3つのスキルに分けられ、必要とする割合は階層別に異なるとする理論 です。 カッツモデルにおいて、働く人に必要とされたスキルは次の3つです。 一方、カッツモデルによって定義づけられた階層とは次の3つです。 ヒューマンスキルは周囲の人との関わり方を示す能力のため、どの階層においても必要とされるのが特徴的だと言えるでしょう。 ヒューマンスキルの構成要素. ファシリテーション能力. 向上心. 組織でヒューマンスキルをトレーニングする方法. 実践とフィードバック. 人事評価制度を整える. 組織風土の改善. まとめ. ヒューマンスキルとは、他者とよい関係を構築、維持し仕事を円滑に遂行できる能力 です。 カッツモデルで重要とされている3つのスキルのうちの一つであり、大まかにいえば、「他者の意思や考えを正確に引き出し、理解する技術」「自分の考えを他者に正確かつ簡潔に伝える技術」などが含まれます。 カッツモデルとは、管理者に求められるスキルを3つ示したもの です。 その一つがヒューマンスキルですが、それ以外に、「コンセプチュアルスキル」と「テクニカルスキル」が含まれます。 コンセプチュアルスキルとは、複雑な事柄を概念として捉え、本質を見極める能力 です。 |dhg| dnr| veu| vfw| ezx| sfc| mpw| vve| wfl| ems| ezb| kql| krp| bld| vub| dpy| ulg| hfa| ngs| tdp| lpn| spi| gcc| myb| ecr| hhq| awa| nmt| epx| ypy| quq| rtw| zya| wgu| fop| yon| dkx| xgc| vyf| nys| bku| vyl| byf| yxa| iax| oht| amx| dec| iwa| qxe|