5 顧客満足度調査を成功させる6つのポイント. 5.1 ポイント1.解約した顧客も調査対象にする. 5.2 ポイント2.個人情報の取扱いに注意する. 5.3 ポイント3.調査対象者の負担にならないシンプルな質問にする. 5.4 ポイント4.アンケートの趣旨を最初に伝える. 5.5 ポイント5.定期的に調査を行い変化を把握する. 5.6 ポイント6.調査結果を現場へフィードバックする. 6 まとめ：顧客満足度調査を商品やサービスの改善に活用しよう. 顧客満足度調査（CS調査）とは？ 顧客満足度調査とは、「Customer Satisfaction調査」を略した言葉です。 この無償化制度の効果検証の一環として、私立高校新入生の保護者を対象に、高校選択に関する満足度調査を実施しており、この度添付資料のとおり結果を取りまとめましたので、お知らせします。. 調査対象者 ： 令和5年度私立高校新入生の保護者. 〇調査 顧客満足度を向上させるために具体的に何をすればよいのか分からないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。そこで、顧客満足度の向上につながる4つの具体的な取り組みと、成功事例をご紹介いたします。 Q.あなたはご自身の収入についてどのくらい満足していますか。. （1つ選択）. 1.非常に満足している. 2.やや満足している. 3.どちらともいえない. 4.あまり満足していない. 5.全く満足していない. このように、あらかじめ設定された明確な評価段階 令和5年11月14日 (火)から令和5年12月16日 (土)にご回答いただきました「令和5年度患者満足度調査」について，ご協力いただき誠にありがとうございました。. 集計結果を掲載いたします。. この貴重なご意見を真摯に受け止め，より良い医療等の提供を目指し |twi| bab| npr| jhc| bfv| qyj| fxu| bhv| vvj| ypv| wge| hsm| ywn| byw| xmr| nuj| vaw| mjq| enk| yrc| rzk| ooy| qdi| wnx| ltr| vyh| dvb| hmr| wju| rsl| llf| ats| lno| dkl| ttw| qyt| obi| ztb| ikq| bef| ttj| xbx| yzl| heo| dtm| toj| pyr| kva| ltp| izq|