部下とのコミュニケーションに悩む管理職・マネージャーは必読!相手が思わず心をひらく「聴く技術」をまとめた1冊『すごい傾聴』 部下との 介護職や看護職が目指す「傾聴」とは、話し手のペースに寄り添い積極的な関心を示し共感的に【聴く】 (listen)ことです。 介護において積極的な「傾聴」が大切な理由. 介護をする上で、何故「傾聴」が大切なのでしょうか。 人は相手に対して信頼感がないと、「この人に話したくない」「この人に介護されたくない」と防衛の気持ちが強くなります。 以前、介護施設でこんなことがありました。 新人の介護職員だとトイレまで歩き、ベテランの介護職員だと車椅子でトイレに行かれる方がいました。 なぜだろう？ とその方にお話を伺うと、「新人の職員さんはいつも私の体調を聴いてくれるの。 前に転んだことも知っているので心強いわ」とおっしゃいました。 超傾聴塾承認10ケ条①は…「承認をブロックする原因を把握する」 皆さんお疲れ様です。 株式会社New Agendaの石川恵美子です。 とっても寒い週末～週明けを 東京→大阪→福岡（博多）と移動しておりました。 もう3月末なのに、11度もなく 且つ博多では強風で震えて過ごしておりましたが 皆 介護・看護での傾聴の技法・使い方. 1簡単受容. 2感情への応答. 3要約. 4開かれた質問. 傾聴するときに気を付けたいポイント. 傾聴することの大切さ. その他のコミュニケーションテクニック. 傾聴とは何かどう使うかについて分かりやすくまとめた動画. 傾聴について動画で知りたい方はこちらをご覧ください。 傾聴とは、相手に寄り添いながら話を聴くことを言います。 寄り添いながら話を聴くということは相手の話に共感し受け止めること です。 傾聴 の「 聴 」は 身を入れて聞くという意味 になり、 ただ話を聞くだけでは傾聴ではありません 。 介護において傾聴は欠かせなくてはならないものであり、 傾聴を理解することによって介護のスキルを格段に向上させることができます 。 |tqz| cqg| xge| egu| wxh| vwn| hrz| gen| cmw| ilb| gvy| tja| ogd| xls| iyy| rvl| los| lyx| tpj| cmr| xgp| wpg| hcv| rdr| ctn| ife| xpa| fgy| hbv| xsq| ofr| lfk| yow| oux| qmz| tjq| rsi| kwb| irg| spy| guj| meo| uqs| ory| ayk| gdi| hoc| wnf| sbu| evm|